আইনি তথ্য

Skyfair নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

Skyfair প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও গেমিং সংক্রান্ত সব গুরুত্বপূর্ণ তথ্য আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ: Skyfair-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

ভূমিকা

Skyfair হলো একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Skyfair এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী Skyfair-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখনই Skyfair-এ লগইন করেন, গেম খেলেন বা যেকোনো লেনদেন করেন — তখনই এই শর্তাবলী কার্যকর হয়।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Skyfair-এ খেলতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও পরিচয় তথ্য অবশ্যই পাসপোর্ট বা জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্যকে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে Skyfair যেকোনো সময় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য Skyfair জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। এটি একটি আইনি বাধ্যবাধকতা, তাই সহযোগিতা করতে বিনীত অনুরোধ।

যোগ্যতা ও বয়স

Skyfair শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং খেলার যোগ্যতা থাকতে হবে।

  • ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ Skyfair-এ নিবন্ধন করতে বা গেম খেলতে পারবেন না।
  • বয়স যাচাইয়ে কোনো অসঙ্গতি পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
  • আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিজে নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।
  • যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশের বাসিন্দাদের অ্যাকাউন্ট Skyfair বাতিল করতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Skyfair-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে করা যায়। সব লেনদেন সুরক্ষিত SSL সংযোগের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • ডিপোজিট করা অ্যাকাউন্ট ও উইথড্রয়ালের অ্যাকাউন্ট একই হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের নামে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।
  • যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে।
  • প্রতারণা বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Skyfair উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
সকল আর্থিক লেনদেন অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুযায়ী পর্যবেক্ষণ করা হয়। নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

Skyfair নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই পালন করতে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস প্রযোজ্য। ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: ২০x।
  • রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত শর্ত পূরণ সাপেক্ষে পাওয়া যায়।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্ষতির উপর নির্ধারিত হার অনুযায়ী ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়।
  • বোনাস শুধুমাত্র সেই ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য যার নামে অ্যাকাউন্ট রয়েছে।
  • একই IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
  • বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • Skyfair যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা ("বোনাস আবিউজিং") কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

গেমিং নিয়ম

Skyfair-এ উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত এবং স্বাধীনভাবে অডিটকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।

  • গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হওয়ার আগে রাখা বাজি সেই অডসে বৈধ থাকবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে অসমাপ্ত বাজির ক্ষেত্রে Skyfair-এর সার্ভারের রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • কোনো গেমে সফটওয়্যার ত্রুটি বা অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে Skyfair তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে পুরস্কার বাতিল করার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Skyfair একটি সুষ্ঠু গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে বাজি ধরা বা গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
  • গেম বা সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে সুবিধা নেওয়া ("আরবিট্রেজিং" বা "এক্সপ্লয়টিং")।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
  • প্ল্যাটফর্মে অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অসম্মান করা।
  • মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করা।
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Skyfair দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং আনন্দের উৎস হওয়া উচিত, কোনো সমস্যার কারণ নয়। সেই লক্ষ্যে আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক টুল রয়েছে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।

গেমিং সমস্যায় আক্রান্ত মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় বিস্তারিত তথ্য দেখুন।

গোপনীয়তা

Skyfair আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার পর Skyfair ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় উইথড্রয়াল সম্পন্ন করুন।
  • শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • Skyfair কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই শর্ত লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

১১ শর্ত পরিবর্তন

Skyfair যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

Skyfair-এর নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগুজে নয় — আমরা প্রতিটি প্রতিশ্রুতি বাস্তবে পালন করি।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

Skyfair আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। প্রতিটি কার্যক্রম নিয়মিত অডিটের অধীনে।

SSL সুরক্ষিত লেনদেন

সব আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস নেই।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

কোনো লুকানো চার্জ বা অস্পষ্ট শর্ত নেই। বোনাস থেকে উইথড্রয়াল — সব নিয়ম পরিষ্কার বাংলায় লেখা।

দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া

উইথড্রয়ালের অনুরোধ সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টায় প্রক্রিয়া করা হয়। bKash, Nagad ও Rocket সাপোর্ট করে।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বাংলায় করুন। আমাদের টিম সবসময় পাশে আছে।

দায়িত্বশীল গেমিং

লিমিট সেটিং, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন রিমাইন্ডার — খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় সব টুল বিনামূল্যে।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে যোগ দিন Skyfair-এ!

বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন। Skyfair-এ আপনার গেমিং যাত্রা শুরু হোক আজই।

English